ETC 出口漏刷之后，不要直接放任不管，优先通过 ETC 官方小程序 APP 自助补录入口提交出入口信息完成补费，线上无法补录就拨打高速客服电话，或者前往就近 ETC 自营营业厅人工处理，补录成功之后结清通行费，消除这条未闭合通行记录。ETC 通行逻辑是入口刷写入口信息，出口完成计费扣费，形成完整闭环，出口漏刷就是出口车道没有成功读取 OBU 标签，系统只留存入口记录，缺少出口计费数据，这笔订单一直处于未结算挂起状态，长期不处理会造成 ETC 账户异常，后续再上高速可能无法正常通行，严重情况会被判定成逃费，产生追缴通知。出口漏刷常见诱因是 OBU 标签失效 信号被金属隔热膜屏蔽 车速过快 车道设备故障 跟车太近，导致出口天线没有识别到车辆标签，车辆已经驶离车道，就形成漏刷。

漏刷两种处理方式对比

ETC 出口漏刷完整处理步骤

第一步 先保存相关凭证，记录出入口高速名称 通行时间 行驶路线，有行车记录仪视频可以留存，方便后续核对通行里程。

第二步 登录原 ETC 发行方官方小程序或者 APP，找到未结算订单 异常通行 漏刷补录业务入口，查看系统里面是否已经生成挂起的未闭合订单。

第三步 如果存在补录入口，按照页面填写入口站点 出口站点，提交申请，等待高速后台核验门架通行流水，核验完成之后自动从绑定代扣账户扣除通行费。

第四步 线上没有补录入口或者提交之后审核失败，拨打全国高速服务热线，说明 ETC 出口漏刷情况，提供车牌 通行时间，由客服协助登记核查。

第五步 电话登记依旧无法处理，携带车主身份证 行驶证，前往 ETC 自营营业厅窗口，工作人员调取门架通行记录，人工核算通行费，完成补费销单。

第六步 补费完成之后，查询 ETC 账户状态，确认未结算订单已经清除，后续再次通行 ETC 车道，提前确认 OBU 标签正常，降低再次出口漏刷概率。

重点注意事项

第一 出口漏刷之后不要重复多次提交补录申请，避免重复扣费，如果已经扣款成功，不要再重复提交。

第二 如果是 OBU 标签失效引起的出口漏刷，补费完成之后，还要重新激活 OBU，不然下次通行还会再次漏刷。

第三 门架流水核查需要一定时间，不是提交申请立刻扣费，等待审核期间 ETC 账户依旧会保留这条挂起记录。

第四 单位车辆 ETC 出口漏刷，补录之后通行费会计入对公代扣账户，经办人可以保留补录回执用于财务对账。

第五 收到高速追缴通知之后，要及时处理，长时间拒不处理会影响 ETC 正常使用，还会产生相关追缴手续费用。

综合来看，ETC 出口漏刷核心就是尽快补录出入口信息，核算里程完成补费，优先线上自助办理，线上不行就电话或者网点人工核查，处理完之后排查 OBU 识别故障，避免后续再次出现出口漏刷问题。

【常见问题】

问题 1 ETC 出口漏刷怎么处理，长期不补费会有什么影响

回答 1 ETC 出口漏刷怎么处理，长期不补费这笔订单会一直挂起，ETC 账户状态异常，后续通行高速可能无法正常走 ETC 车道，还会收到高速部门的追缴通知，建议尽快通过线上补录或者网点人工方式完成 ETC 出口漏刷补费。

问题 2 ETC 出口漏刷怎么处理，记不清出口站点怎么办

回答 2 ETC 出口漏刷怎么处理，如果记不清出口站点，无法线上自助补录，可以拨打高速客服或者携带证件到 ETC 营业厅，工作人员调取门架通行流水，根据门架记录确定行驶路线，人工核算费用，完成 ETC 出口漏刷处理。

问题 3 ETC 出口漏刷怎么处理，是 OBU 问题引起的还要做什么

回答 3 ETC 出口漏刷怎么处理，如果是 OBU 标签失效 信号屏蔽造成的出口漏刷，在补费销单之后，还需要重新激活 OBU，或者调整 OBU 安装位置避开金属隔热膜屏蔽区，防止下次通行再次发生 ETC 出口漏刷。

【免责申明】

本文内容仅作为 ETC 出口漏刷处理参考，各地 ETC 发行机构 高速运营单位补录入口 核查流程存在差异，实际处理 ETC 出口漏刷请以当地高速官方最新规定为准，费用争议请联系高速运营单位或者原 ETC 发行机构处理。