【乡镇拿快递要收费是否合法】近年来，随着电商的快速发展，快递服务逐渐覆盖到农村地区。然而，部分乡镇居民反映，在领取快递时被要求支付一定的“取件费”或“服务费”，这引发了大家对“乡镇拿快递是否需要收费”的疑问。那么，这种收费行为是否合法？本文将对此进行详细分析。
一、政策背景与规定
根据《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规，快递企业有义务为用户提供基本的快递服务，包括投递到指定地点。对于偏远地区或乡镇，快递公司可能会因成本增加而设置额外费用，但这种费用应事先明确告知用户，并不得强制收取。
此外，《消费者权益保护法》也明确规定，经营者不得在未告知的情况下向消费者收取不合理费用。因此，若快递公司在未提前说明的情况下对乡镇用户收取费用，可能涉嫌违规。
二、是否合法？总结如下：
| 项目 | 内容 |
| 法律依据 | 《中华人民共和国邮政法》、《消费者权益保护法》等 |
| 是否合法 | 合法（需符合规定） |
| 合法条件 | 1. 快递公司须提前告知收费情况； 2. 收费项目应合理且不强制； 3. 不得损害消费者知情权和选择权 |
| 非法情形 | 1. 未提前告知收费； 2. 强制收取不合理费用； 3. 以“服务费”名义变相加价 |
| 建议做法 | 用户可保留证据，向当地邮政管理部门或消费者协会投诉 |
三、如何应对？
如果发现乡镇快递收取不合理费用，可以采取以下措施：
1. 确认收费原因：了解是否是快递公司正常服务费用，还是额外附加。
2. 查看合同或公告：部分快递公司会在官网或网点张贴收费标准。
3. 保留凭证：如收据、聊天记录等，作为维权依据。
4. 投诉渠道：
- 拨打12305全国邮政业消费者申诉电话；
- 登录国家邮政局官网提交投诉；
- 向当地市场监管部门举报。
四、结语
乡镇快递收费是否合法，关键在于是否遵循了相关法律法规及合同约定。合法的收费应透明、合理，不能成为商家随意加价的借口。广大用户在遇到类似问题时，应积极维护自身合法权益，必要时通过正规渠道进行反馈与维权。
注：本文内容基于现行法律法规整理，具体执行情况可能因地区和快递公司政策有所不同。
