【中国电信河北将默认关闭用户国际及港澳台短信接收服务】近日，中国电信河北公司发布通知，自即日起，将对省内用户默认关闭国际及港澳台短信接收服务。此举旨在减少用户因接收境外短信而产生的资费争议，提升用户体验，同时也为用户提供了更清晰的通信费用管理方式。
该政策主要针对的是用户在使用移动通信服务时，可能无意中接收到来自国外或港澳台地区的短信，导致额外的流量或短信费用。此次调整后，用户如需继续接收此类短信，需主动通过营业厅、手机营业厅或10000号客服进行开通操作。
一、政策
| 项目 | 内容 |
| 政策名称 | 中国电信河北默认关闭国际及港澳台短信接收服务 |
| 实施时间 | 即日起生效 |
| 适用范围 | 中国电信河北公司所有用户 |
| 默认状态 | 关闭国际及港澳台短信接收功能 |
| 用户操作 | 需主动申请开通接收服务 |
| 目的 | 减少用户误收境外短信带来的费用问题 |
二、用户影响分析
- 正面影响：
- 降低用户因接收境外短信产生的额外费用；
- 提升通信费用透明度和可控性；
- 减少因短信费用引发的投诉和纠纷。
- 潜在影响：
- 部分用户可能因未及时开通服务，错过重要信息；
- 增加用户主动操作的步骤，可能带来一定的使用不便。
三、建议与应对措施
1. 用户应主动确认服务状态：通过官方渠道了解当前短信接收功能是否开启。
2. 如有需要，及时申请开通：若用户有接收国际或港澳台短信的需求，应尽快联系客服或前往营业厅办理。
3. 关注资费说明：在使用过程中，注意查看套餐包含的内容，避免产生不必要的费用。
中国电信河北公司表示，此次调整是基于用户反馈和实际运营情况作出的优化举措，未来将继续致力于提升服务质量，保障用户权益。
